ポイント①対応が親切かどうか、電話かメールをしてみる。
第一の秘訣は、対応が親切かどうか、電話かメールをしてみることです。電話やメールへの対応が親切なお店なら信頼できます。逆に、不親切な店なら、実際にトリミングを頼んだ際にも不親切な対応をされるリスクがあります。
ポイント②遠慮なく、サービス、金額、トリマーの資格や人格について質問する
第二の秘訣は、電話やメールの際に、遠慮なく、サービス、金額、トリマーの資格や人格について質問することです。具体的に言うと、以下のようなことを質問するのがオススメです。
・トリマーの経験や訓練
・トリミング店のオーナーやマネージャーに質問する際には、個人的にワンちゃんのトリムに関わっているかどうか、従業員にワンちゃんを受け流しているのか、および、従業員がどのような資格をもち訓練を受けているのか。
・ワンちゃんの品種が違うとトリミングのスタイルやサービスも違ってきますから、あなたのワンちゃんの品種に関する経験も尋ねてください。たとえば、トイプードルを飼われている場合には、サモエドをトリムした経験の多いトリマーには任せない方が無難かもしれません。
・料金が明確かどうかも、必ず質問して下さい。もし明確でないと、後でトラブルが発生するおそれがあるからです。
ポイント③ワンちゃん仲間に聞いてみる
リアルな口コミとしてワンちゃん仲間に聞いてみるのも良いと思います。あなたがお住まいの地域にもワンちゃんのコミュニティーがあるか、少なくともご近所の方がワンちゃんを飼われている方はいるでしょう。このような、実際に愛犬のトリミングを経験された方から、お店の腕や評判を聞いてみてください。そうした方が、ただお店に対して電話やメールで質問することと比べて、より信頼できる情報を得られる確率が高くなるからです。
ポイント④実際にトリミング店に行って見学した上で、トリマーと直接合って質問する
ポイント④は、実際にトリミング店に行って見学した上で、トリマーと直接合って質問することです。なぜなら、「百聞は一見に如かず」という諺にもあるとおり、実際のお店の雰囲気や店員さんの働く姿に勝る情報はありません。
お店に行った際は、お店は清潔で落ち着いているか、トリマーがワンちゃんとどのように接しているのか、ワンちゃん落ち着いて気持ちよくなるような仕草をしているかなど、質問してみてください。
■おわりに
いろいろと確認しなければならないことが多いので、びっくりされた方も少なくないでしょう。しかし、あなたの大事なワンちゃんをトリミングするのですから、お店を選ぶ際には「石橋を叩いて渡る」ぐらいの慎重さで行った方が無難だと考えます。今回ご紹介したことを、あなたの大事なワンちゃんをトリミングするためのお店を選ぶ際にご参考にしていただければ幸いです。
