現役トリマーが教える!!ペットの専門店コジマのトリミングはトリマーにもお客様にも良いことたくさん!

2017.10.03

現役トリマーが教える!!ペットの専門店コジマのトリミングはトリマーにもお客様にも良いことたくさん!

ワンちゃんを綺麗にしてくれる「トリマー」というお仕事。ワンちゃんたちがより綺麗に健康になってもらうために、そしてオーナー様が安心して預けられるように、トリマーさんたちは普段どのようなお仕事をしているのでしょうか。さまざまな疑問を現役のトリマーさんに聞いてみると驚きの連続!!!!

focebookシャア
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今回もトリミングサロン大好き犬ちゃんがペットの専門店コジマの現役トリマーさんにお話を聞いて来ました!!「コジマのトリマーの仕事について」「コジマのサービスについて」「トリマーの取り組みについて」の3つに分けて、インタビューの様子をご紹介していきます☺

犬チャン_てれ

またまた僕ちゃんが登場!!トリマーのお姉さんにお話を聞いてきたよ✨
現役トリマーさんも、資格はあるのに活かせてない人も、トリミングサロンを探しているママさん・パパさんもみーんな見逃さないでね!!

プロフィール

犬チャン 名前:犬ちゃん(オス)
キレイ好き。いつも綺麗にお手入れしてくれるトリマーの仕事に興味津々
いつか、カリスマトリマーになるのが夢

並木先生 名前:お姉さん
ペットの専門店コジマのトリマーとして働いている。
小さい頃からワンちゃんが好きで、小学生の時にトリマーという仕事がある事を知りトリマーになる事が夢だった。

犬ちゃんが聞いた!トリマーのお仕事について

犬チャンハテナ

なんで、お姉さんは「コジマのトリマー」になろうと思ったの?

ペットショップと連携していることでトリミングだけでなく、商品やワンちゃんやネコちゃんなどペットの知識が得られると思ったからよ

並木先生
犬チャン_喜んでる

トリマーのことだけじゃなくて色々なことが学べるんだね!勉強熱心な僕にもピッタリだ!!!
お仕事って毎日どんなことをしているの?ワンちゃんを綺麗にするだけ?

まず朝一番にトリミング室の掃除をやるの。お客様をお迎えする準備ね✨ワンちゃんが来たら、トリミング前に健康状態の確認やボディチェックなどのカウンセリングをしてお預かりをするの。その後トリミングをして、お迎えに来た飼い主さんにカットの確認、トリミング中に気づいた事を伝える等してワンちゃんをお返しするわ。

並木先生
犬チャン_喜んでる

へぇ!健康チェックまでしてくれるなんてお医者さんみたい!!綺麗にする技術だけじゃなくて飼い主さんとのコミニュケーションも大切なんだね!!!!

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犬チャン汗

お姉さんはコジマでトリマーさんになってみてどうだった?楽しい?スタッフの人怖くない?僕でも働ける!?

コジマでは、商品や病気などの勉強会があってトリミング以外の知識もたくさん学べるから、お客様にアドバイスできる知識が増えたわ!また、トリミングだけでなく、ショップ、病院、しつけ教室など全て揃っているから、自分では分からない事も社内の担当スタッフにすぐに確認できる事でお客様に安心してご利用いただく事が出来ていると思うな☺

並木先生

ちなみにこれがコジマのトリマー「3つの行動指針」なの。どのスタッフもこれを中心にトリミング業務を行っているわ。

並木先生
行動指針
犬チャン_うなずき

みんなで助け合うってことだね!トリミングに行ったついでにお悩み相談ができたら心強いし、僕なら毎日行きたくなっちゃうなぁ~
でも働いてて大変なこととか辛いことってあるんじゃないの(;_;)?そういう時お姉さんはどうやって乗り越えるの?

みんなじっとしている訳ではないからね、中にはずっと興奮してしまっている子もいるの。でも私たちトリマーが感情的になってしまってはワンちゃんネコちゃんにもそれが伝わってしまい悪循環だから…。そんな時一番大事なのは冷静になる事。飼い主様から離されてテーブルの上で長い時間立っていて不安の中すごく頑張っている時間だと言う事を忘れないで接してあげているわ。

並木先生
犬チャン

うんうん、僕たち不安なんだよ。でもその気持をトリマーさんにわかってもらえると安心するんだよね♡
他には飼い主さんやワンちゃんへの対応で意識していることってある?

しっかりカウンセリングをし、お客様が不安に思っている事やワンちゃんネコちゃんの健康状態など些細な事でも聞き出してアドバイスをするようにしてるわ。例えばお客様のご要望のカットがワンちゃんにとって負担がかかってしまう内容であればそれをわかりやすくご説明をし、他のカットをご提案するの。1番はワンちゃんネコちゃんになるべく負担がかからない事を前提に、接客を含めトリミングをすることだからね✨

並木先生
犬チャン_憧れ

なんだか格好良いなぁ…♡僕の目指すカリスマって感じだよ。トリミングって可愛くなることだけが目的じゃないもんね!!!

トリマーの取り組みについて

コジマでは技術・知識向上のために、新入社員研修や定期的な実技研修や勉強会等、学べる機会が多く設けられているわ。社内コンテストはトリマーであれば誰でもエントリーが出来て、新入社員でも挑戦し経験を積む事ができるから私たちトリマーにとってもお客様にとっても嬉しいことばかりなの!どんなことを行っているかまとめてみたわ✨

並木先生

◆トリミング課主任による実技研修  (月に2~3回)
◆トリマーミーティング (3ヵ月に1回)
◆外部トリミングセミナー (不定期)
◆トリミングコンテスト (年1回)
◆商品など勉強会  (不定期)

コジマのサービスについて

犬チャン

コジマのトリミングには、オプションがあるけれどその中でも人気・おすすめなのは「ハーブパック」なんだって!!お姉さんがハーブパックの効果などを教えてくれたよ♪僕もやってみたいなぁ✨

◆ハーブパック◆

ハーブパック

ハーブパックの原材料はJASやエコサートをはじめ世界中の認定機関から認定を受けたオーガニック100%!!だから食べてもなめても安心!!

①ビューティー&ヘルスハーブパック:【輝く被毛とボリューム】
パック後のボリュームが出る。毛玉を防いでカットスタイルをキープしたい時、毛量が少なくボリュームを与えたい時、健康な皮膚を維持しながら美しく仕上げたい時におすすめ。

②ドクターズヘルスハーブパック:【気になるニオイ・ベタツキに】
殺菌作用・虫除け作用の高いニームを一番多く配合。洗ってもすぐに出てくるニオイ・ベタツキが気になるときや、健康な皮膚を目指したい時、脂性肌のワンちゃんネコちゃん向き。

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是非1度、ペットの専門店コジマ トリミングをご利用になられてみてはいかがでしょうか☺!
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詳しい募集に関する情報は下記をご覧ください♪

ットの専門店コジマで「トリマー」を募集します!

ペットの専門店コジマでは現在、「トリマー」の募集をしています。資格はあるけど活かせていない方や今よりもっとスキルアップをしたい方大歓迎!!動物が大好きなあなたをスタッフ一同待っています♡詳しくは記事をご覧ください♪

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阪本 恵奈

阪本 恵奈

お散歩嫌いで弱虫、食べることと寝ることが大好きな10才のチワワとのんびり楽しく暮らしています。マイペースで自由気ままなワンちゃんとの様子、情報を伝えていきたいと思います!!他にも小動物が好きで、インコ・ハムスター・ウズラなどさまざまな子たちと暮らして来た、動物大好き阪本です☆

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